Política de Privacidade

1. Quem somos

A CRBETITO EDUCAÇÃO ME, inscrita no CNPJ sob o n. 32.968.842/0001-28, nome fantasia MIND | station ("MIND Station", "nós" ou "nosso"), é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de nosso site, plataformas digitais e produtos de treinamento. Para dúvidas sobre esta Política, entre em contato: contamais@mindstation.com.br.

2. Base legal e conformidade

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n. 13.709/2018, e demais legislações aplicáveis. O tratamento dos seus dados pessoais somente ocorre quando existe uma base legal adequada, conforme previsto no art. 7 da LGPD.

3. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente por plataformas de pagamento certificadas PCI-DSS. A MIND Station não armazena dados de cartão de crédito.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso (via cookies e tecnologias similares).
• Dados de uso da plataforma: progresso no curso, sessões acessadas, interações com o conteúdo.
• Comunicações: mensagens enviadas para nosso e-mail ou formulários de contato.

4. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar sua compra e liberar acesso ao produto adquirido;
• Enviar comunicações transacionais (confirmação de compra, recibos, acesso ao produto);
• Enviar comunicações de marketing e novidades, mediante consentimento;
• Personalizar a experiência de aprendizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Analisar métricas de desempenho e melhorar nossos produtos e serviços.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros somente quando necessário, nas seguintes hipóteses:

• Processadores de pagamento (ex: Hotmart, Kiwify, Stripe) para processamento de transações financeiras;
• Plataformas de entrega de conteúdo para disponibilização dos cursos e materiais adquiridos;
• Ferramentas de análise e marketing (ex: Google Analytics, Meta Pixel), mediante sua ciência;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Prestadores de serviços que atuam como operadores em nome da MIND Station, vinculados por obrigações de confidencialidade.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar comunicações. Os cookies podem ser:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Analíticos: coletam informações sobre como você usa o site (ex: Google Analytics);
• De marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os prazos legais aplicáveis. Dados relacionados a transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme exigência fiscal e legal brasileira. Após o encerramento da finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produto ou serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Opor-se a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais;
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (SSL/TLS), controle de acesso por perfil e monitoramento de atividades suspeitas. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares e a ANPD conforme determinado pela LGPD.

10. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos parceiros de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nestes casos, asseguramos que tais transferências ocorram em conformidade com a LGPD, mediante cláusulas contratuais adequadas ou para países com nível de proteção reconhecido pela ANPD.

11. Menores de idade

Nossos produtos são destinados a adultos maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos responsáveis legais, eles serão excluídos imediatamente.

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail os titulares cujos dados estejam em tratamento ativo.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Dúvidas, solicitações e reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas para:

• Razão Social: CRBETITO EDUCAÇÃO ME
• Nome Fantasia: MIND | station
• CNPJ: 32.968.842/0001-28
• E-mail: contamais@mindstation.com.br
• Assunto sugerido: "Solicitação LGPD"